26 января 2021, | Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-34172 от 20 ноября 2008 г.
 
 

Абоненты Мособлгаза смогут отслеживать статус исполнения аварийной заявки

Абоненты Мособлгаза смогут отслеживать статус исполнения аварийной заявки

С 18 января Мособлгаз запускает новый сервис: смс-информирование абонентов, обратившихся по номеру «104» и «112», о статусе исполнения аварийной заявки.

В пилотном проекте, стартовавшем в середине декабря, приняли участие около 1 тысячи заявителей. Абоненты оценили удобство в отслеживании статуса и времени исполнения заявки. В дальнейшем Мособлгаз будет развивать данный сервис согласно пожеланиям клиентов.

Как работает новый сервис?

  • Заявка, поступившая по номеру 112 или 104, обрабатывается в аварийной службе Мособлгаза.
  • Заявителю направляется смс-сообщение о статусе реагирования на аварийную заявку (например, «Аварийная заявка зарегистрирована в аварийной службе АО «Мособлгаз», «Аварийная бригада АО «Мособлгаз прибыла к месту происшествия»).

При появлении в помещении запаха газа немедленно прекратите пользование газовыми приборами, перекройте краны к приборам и на приборах, откройте окна или форточки для проветривания помещения, вызовите аварийную службу по телефону 104, 112 (вне загазованного помещения).

Автор: http://pushchino.ru/article/abonenty-mosoblgaza-smogut-otslezhivat-status-ispolneniya-avarijnoj-zayavki-210697

Возврат к списку

 
О портале

Нашли ошибку?

Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и отправьте отчет о найденной ошибке

или напишите нам »
Связаться с нами

E-mail: info@mosreg.info

Заполнить форму »